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CRM系统的八大优势是什么?你都清楚吗?

作者:企业网出处:论坛2018-10-11 16:59

  对于企业来说,CRM系统的优势有着很重要的作用。那么,CRM系统到底有哪些优势?哪些优点呢?

  第一、完整的客户档案管理

  销售离职带不走客户,全面、永久地保存客户资料档案;不必担心数据安全,没有权限的人不能查看、删除或更改;充分利用老客户资源做二次营销,成本低效果好。

  第二、助力销售业绩增长

  通过对销售团队和销售过程的管理,可显著提高客户成交率、有效商机数和工作效率,带动销售业绩上升,降低老客户流失率,提高客户满意度。

  第三、按需定制,随需而动

  完美融入企业所在行业的特色管理流程及经营模式,满足个性化定制需求,结合行业经验,重塑企业管理者对CRM系统的目标来设计系统,杜绝一切项目实施背后的黑洞。

  第四、打造全业务流程统一的管控平台

  除了管理好企业内部的销售管理和客户资源管理外,还可以定制 OA,HR、ERP、KM、SCM等业务功能系统。规范产业链上下游关系,让企业所有业务在统一的平台内统一管控。

  第五、轻松随行移动办公

  移动互联时代,无论是企业管理者还是销售经理都离不开手机及PAD。某些CRM系统为企业设计专有的移动APP,也可以通过手机app、网页应用或在微信平台上开展客户管理和日常办公。 无论身在何处,都可以让帮助企业用户快速、低成本的轻松、高效的办公。

  生态型PaaS平台可以提供个性化需求的定制开发服务,可以为企业打造专属的、独一无二的CRM系统。

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关键词:CRM系统,CRM优势

责任编辑:林音子

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